Politique de confidentialité

1. Mentions Légales

Dernière mise à jour : 5 juillet 2026

1. Éditeur du site

Le présent site internet, accessible à l'adresse www.elely.eu (ci-après le « Site »), est édité par :

Élély SRL
Société à responsabilité limitée de droit belge
Numéro d'entreprise (BCE) : BE 1020.475.335
Numéro de TVA : BE 1020.475.335
Siège social : Rue de l'Orient 65, 1040 Etterbeek, Belgique

Représentée par Ninn Alleman, gérante.

 

2. Contact

Pour toute question relative au Site ou aux services proposés, vous pouvez nous contacter :

Élély SRL
Rue de l'Orient 65
1040 Etterbeek – Belgique

Téléphone : +32 479 01 89 30
E-mail : ninn@elely.eu

 

3. Hébergement

Le Site est hébergé par :

Wix Online Platform Limited
1 Grant's Row
Dublin 2, D02 HX96
Irlande

Site internet : https://www.wix.com

 

4. Directeur de la publication

Le directeur de la publication du Site est :

Ninn Alleman
Gérante d'Élély SRL

 

5. Objet du site

Le Site a pour objectif de présenter les activités, les réalisations et les services proposés par Élély SRL, notamment dans les domaines de la photographie culinaire, de la photographie de produits, du stylisme culinaire, de la retouche d'images et de la création de contenus visuels.

Les informations publiées sur le Site sont fournies à titre informatif et peuvent être modifiées à tout moment.

 

6. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments présents sur le Site, notamment les textes, photographies, vidéos, illustrations, graphismes, logos, icônes, éléments visuels, mises en page ainsi que leur organisation, est protégé par les dispositions du droit belge, du droit européen et des conventions internationales relatives à la propriété intellectuelle.

Sauf autorisation écrite préalable d'Élély SRL, toute reproduction, représentation, adaptation, diffusion, extraction ou utilisation, totale ou partielle, de tout ou partie du Site, quel qu'en soit le procédé ou le support, est interdite.

Les photographies présentées sur le Site demeurent la propriété de leurs auteurs ou de leurs titulaires de droits et ne peuvent être utilisées sans autorisation préalable.

 

7. Responsabilité

Élély SRL apporte le plus grand soin à la qualité et à l'exactitude des informations publiées sur le Site.

Toutefois, malgré cette vigilance, certaines informations peuvent être incomplètes, inexactes ou ne plus être à jour. Élély SRL ne peut garantir l'exactitude, l'exhaustivité ou l'actualité permanente des contenus publiés.

L'utilisation des informations disponibles sur le Site s'effectue sous la seule responsabilité de l'utilisateur.

Élély SRL ne pourra être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant notamment :

• de l'utilisation du Site ou de son contenu ;

• d'une interruption temporaire ou permanente du Site ;

• d'un dysfonctionnement technique indépendant de sa volonté ;

• d'une incompatibilité entre le Site et le matériel ou les logiciels utilisés par l'utilisateur ;

• de la présence éventuelle de liens vers des sites internet tiers.

Les sites externes accessibles depuis le Site sont publiés sous la responsabilité de leurs propres éditeurs. Élély SRL n'exerce aucun contrôle sur leur contenu et décline toute responsabilité quant aux informations ou services qu'ils proposent.

 

8. Protection des données personnelles

Élély SRL accorde une importance particulière à la protection de la vie privée et des données personnelles.

Les traitements de données réalisés via le Site sont effectués conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données (RGPD) ainsi qu'à la législation belge applicable.

Pour en savoir davantage sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées, conservées et protégées, nous vous invitons à consulter notre Politique de confidentialité.

 

9. Cookies

Le Site utilise des cookies et technologies similaires afin d'assurer son bon fonctionnement, de mesurer son audience et d'améliorer l'expérience de navigation.

Pour plus d'informations sur les cookies utilisés et les possibilités de gestion de vos préférences, veuillez consulter notre Politique de cookies.

 

10. Droit applicable

Les présentes mentions légales sont régies par le droit belge.

En cas de litige relatif à l'utilisation du Site, les tribunaux compétents seront ceux déterminés conformément aux règles applicables du droit belge, sans préjudice des droits dont bénéficie le consommateur en vertu de la législation en vigueur.

 

11. Modification des mentions légales

Élély SRL se réserve le droit de modifier les présentes mentions légales à tout moment afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou techniques.

La version publiée sur le Site est celle en vigueur à la date de sa consultation.

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2. Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 5 juillet 2026

1. Introduction

Chez Élély SRL, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et au traitement de vos données à caractère personnel.

La présente Politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons, comment elles sont utilisées, combien de temps elles sont conservées et quels sont vos droits, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) ainsi qu'à la législation belge applicable.

En utilisant notre site internet ou en nous contactant, vous reconnaissez avoir pris connaissance de cette politique.

 

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Élély SRL
Rue de l'Orient 65
1040 Etterbeek
Belgique

Numéro d'entreprise : BE 1020.475.335

E-mail : ninn@elely.eu

Téléphone : +32 479 01 89 30

Pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à cette adresse.

 

3. À qui s'adresse cette politique ?

Cette politique concerne toute personne qui :

• visite le site www.elely.eu ;

• nous contacte via le formulaire de contact ;

• prend rendez-vous via Calendly ;

• échange avec nous par e-mail ou téléphone ;

• devient prospect ou client.

Notre site est principalement destiné aux entreprises et aux professionnels.

 

4. Quelles données collectons-nous ?

Selon votre utilisation du site, nous pouvons être amenés à collecter les catégories de données suivantes.

Données d'identification

• Nom

• Prénom

• Société

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

Données de communication

Lorsque vous nous contactez :

• contenu de votre message

• échanges par e-mail

• historique des communications

Données liées à la prise de rendez-vous

Lorsque vous utilisez Calendly :

• date et heure du rendez-vous

• informations que vous renseignez dans le formulaire de réservation

• éventuelles notes liées au rendez-vous

Données techniques

Lors de votre navigation :

• adresse IP

• navigateur utilisé

• système d'exploitation

• pages consultées

• durée de visite

• provenance de votre visite

• données statistiques anonymisées

Ces données sont collectées notamment via Wix Analytics et Google Analytics.

 

5. Pourquoi collectons-nous vos données ?

Nous traitons vos données uniquement pour des finalités déterminées.

Répondre à vos demandes

Lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou nous envoyez un e-mail.

Préparer un devis

Afin de comprendre votre projet et établir une proposition adaptée.

Organiser un rendez-vous

Grâce à notre système de réservation Calendly.

Assurer le suivi de nos clients

Avant, pendant et après une prestation.

Gérer notre relation commerciale

Par exemple :

• répondre à vos questions

• assurer le suivi d'un projet

• envoyer des informations relatives à votre demande

Améliorer notre site

Grâce aux statistiques de fréquentation.

Développer notre activité

Lorsque vous nous contactez pour une demande de renseignements ou de devis, nous pouvons vous recontacter ultérieurement afin de vous informer de nos services, de nos nouvelles prestations ou d'échanger sur un éventuel projet professionnel.

Nous n'utilisons pas vos données pour vous envoyer une newsletter sans votre consentement.

 

6. Bases juridiques du traitement

Selon les situations, nos traitements reposent sur :

L'exécution de mesures précontractuelles

Lorsque vous demandez un devis ou un premier contact.

L'exécution d'un contrat

Lorsque vous devenez client.

Notre intérêt légitime

Pour :

• améliorer notre site ;

• assurer le suivi de nos prospects ;

• développer notre activité auprès d'entreprises ayant manifesté un intérêt pour nos services ;

• assurer la sécurité du site.

Votre consentement

Lorsque celui-ci est requis, notamment pour certains cookies non essentiels.

 

7. Caractère obligatoire des données

Certaines informations sont nécessaires pour traiter votre demande.

Si vous choisissez de ne pas les communiquer, nous pourrions ne pas être en mesure de répondre correctement à votre demande ou de vous fournir nos services.

 

8. Qui peut accéder à vos données ?

Vos données sont accessibles uniquement aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions.

Nous faisons également appel à certains prestataires techniques qui traitent des données pour notre compte.

Il s'agit notamment de :

• Wix (hébergement du site)

• Google Workspace (gestion des e-mails)

• Google Analytics

• Google Search Console

• Wix Analytics

• Calendly

• Notion

• Enfact

• Zapier

Ces prestataires agissent conformément à leurs propres engagements en matière de protection des données.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

 

9. Transferts internationaux

Certains de nos prestataires peuvent traiter ou héberger des données en dehors de l'Espace économique européen.

Lorsque cela est le cas, ils mettent en œuvre les garanties prévues par le RGPD, notamment les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne ou toute autre garantie reconnue par la réglementation applicable.

 

10. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous appliquons les durées suivantes.

Prospect

Maximum 3 ans après le dernier échange.

Demande de devis non aboutie

Maximum 3 ans.

Client

Pendant la durée de la relation contractuelle puis pendant les délais légaux applicables, notamment en matière comptable et fiscale.

Facturation

Les documents comptables sont conservés conformément aux obligations légales belges.

Données techniques

Selon les durées définies par les outils utilisés et les paramètres de conservation configurés.

 

11. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos données contre :

• la perte ;

• l'accès non autorisé ;

• la divulgation ;

• la modification ;

• la destruction.

Malgré ces mesures, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue.

 

12. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez notamment des droits suivants :

• droit d'accès ;

• droit de rectification ;

• droit à l'effacement ;

• droit à la limitation du traitement ;

• droit d'opposition ;

• droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;

• droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, il suffit de nous contacter à :

ninn@elely.eu

Nous répondrons à votre demande dans les délais prévus par la réglementation.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD) en Belgique.

 

13. Cookies

Notre site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement ainsi que, sous réserve de votre choix, des cookies permettant de mesurer l'audience et d'améliorer l'expérience utilisateur.

Les cookies non essentiels sont soumis à votre consentement via notre bannière de gestion des cookies.

Pour davantage d'informations, veuillez consulter notre Politique de cookies.

 

14. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des plateformes ou sites internet externes, notamment LinkedIn, Instagram ou Calendly.

Ces sites disposent de leurs propres politiques de confidentialité. Élély SRL ne peut être tenue responsable de leurs pratiques en matière de protection des données.

 

15. Modification de cette politique

Nous pouvons modifier la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte de l'évolution de notre activité, des technologies utilisées ou de la réglementation applicable.

La version publiée sur le Site est toujours la version en vigueur.

Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

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3. Politique de cookies

Dernière mise à jour : 5 juillet 2026

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Lors de votre navigation sur le site www.elely.eu (ci-après le « Site »), des cookies et autres technologies similaires peuvent être déposés sur votre appareil (ordinateur, tablette ou smartphone).

Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre terminal lors de la consultation d'un site internet. Il permet notamment de reconnaître votre navigateur, de mémoriser certaines informations et d'améliorer votre expérience de navigation.

Certains cookies sont indispensables au bon fonctionnement du Site, tandis que d'autres nécessitent votre consentement préalable.

 

2. Qui est responsable de l'utilisation des cookies ?

Les cookies utilisés sur le Site sont mis en œuvre par :

Élély SRL
Rue de l'Orient 65
1040 Etterbeek – Belgique

E-mail : ninn@elely.eu

Téléphone : +32 479 01 89 30

 

3. Quels types de cookies utilisons-nous ?

A. Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du Site.

Ils permettent notamment :

• d'assurer la sécurité du Site ;

• de mémoriser vos préférences essentielles ;

• d'assurer le bon fonctionnement des formulaires ;

• de garantir la stabilité technique du Site.

Ces cookies ne peuvent pas être désactivés via notre bannière de gestion des cookies.

 

B. Cookies de mesure d'audience

Avec votre consentement, nous utilisons des cookies permettant de mesurer l'utilisation du Site afin de mieux comprendre son audience et d'améliorer son contenu.

Ces cookies nous permettent notamment de connaître :

• le nombre de visiteurs ;

• les pages les plus consultées ;

• la durée moyenne des visites ;

• les sources de trafic ;

• les performances générales du Site.

Les outils utilisés sont notamment :

• Google Analytics 4 (GA4)

• Wix Analytics

Les données recueillies sont utilisées à des fins statistiques et d'amélioration continue de notre Site.

 

C. Cookies fonctionnels

Certains cookies améliorent votre expérience de navigation.

Ils peuvent notamment permettre :

• de mémoriser certaines préférences de navigation ;

• d'améliorer les performances du Site ;

• de faciliter la prise de rendez-vous via Calendly lorsque vous utilisez ce service.

 

D. Cookies liés aux services tiers

Le Site peut intégrer ou rediriger vers certains services proposés par des plateformes tierces.

Lorsque vous interagissez avec ces services, ceux-ci peuvent déposer leurs propres cookies conformément à leur politique de confidentialité.

Il s'agit notamment de :

• Calendly

• LinkedIn

• Instagram

Nous vous invitons à consulter directement leurs politiques de confidentialité afin d'obtenir davantage d'informations.

 

4. Consentement

Lors de votre première visite sur le Site, une bannière de gestion des cookies vous permet de :

• accepter tous les cookies ;

• refuser les cookies non essentiels ;

• personnaliser vos préférences.

Aucun cookie non essentiel n'est déposé avant que vous ayez exprimé votre choix, conformément à la réglementation applicable.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via l'outil de gestion des cookies disponible sur le Site.

 

5. Durée de conservation

Les cookies sont conservés pendant une durée limitée, conformément à leur finalité et aux paramètres définis par les services utilisés.

Leur durée de vie varie selon leur nature.

À l'expiration de cette durée, ils sont automatiquement supprimés ou renouvelés conformément à vos choix de consentement.

 

6. Gestion des cookies

Vous pouvez gérer les cookies de plusieurs façons :

• via la bannière de gestion des cookies affichée lors de votre première visite ;

• en modifiant vos préférences à tout moment depuis l'outil de gestion des cookies du Site ;

• en configurant votre navigateur internet.

La désactivation de certains cookies peut toutefois affecter certaines fonctionnalités du Site.

 

7. Paramétrage du navigateur

La plupart des navigateurs permettent de contrôler les cookies.

Vous pouvez notamment :

• supprimer les cookies enregistrés ;

• bloquer certains cookies ;

• être averti avant l'installation d'un cookie.

Les modalités varient selon le navigateur utilisé. Nous vous invitons à consulter la documentation officielle de celui-ci pour connaître les paramètres disponibles.

 

8. Protection des données personnelles

Lorsque les cookies permettent le traitement de données à caractère personnel, celui-ci est réalisé conformément à notre Politique de confidentialité.

Pour en savoir davantage sur la manière dont nous traitons vos données personnelles et sur vos droits, nous vous invitons à consulter ce document.

 

9. Modification de la présente politique

La présente Politique de cookies peut être modifiée afin de tenir compte :

• des évolutions législatives ou réglementaires ;

• des évolutions techniques du Site ;

• de l'ajout ou de la suppression de services utilisant des cookies.

La version publiée sur le Site est celle en vigueur à la date de votre consultation.

 

10. Nous contacter

Pour toute question concernant l'utilisation des cookies sur le Site, vous pouvez nous contacter :

Élély SRL
Rue de l'Orient 65
1040 Etterbeek – Belgique

E-mail : ninn@elely.eu

Téléphone : +32 479 01 89 30